Site web : https://www.avis-expert.fr/
Source : https://www.avis-expert.fr/chatbot-le-chatbot-explique-a-ma-grand-mere/
Beaucoup de ces logiciels proposent des interfaces graphiques intuitives permettant de concevoir et tester rapidement un chatbot pour des besoins spécifiques. Choisir une plateforme Plusieurs options existent pour concevoir un chatbot, telles que Dialogflow, Microsoft Bot Framework ou encore Wit.ai.
Source : https://www.avis-expert.fr/comment-le-customer-care-fait-grandir-mon-entreprise-maelane-faure/
Cette perception de fiabilité et de professionnalisme attire naturellement les recommandations.Amélioration continue des processus internesLe retour d'expérience provenant d'un bon customer care permet de mettre en lumière les points de friction dans les processus internes.